从养老到享老 看泰安如何念好这本“养老经”

2024年，我市60岁以上老年人146.83万人，占比26.28%；65岁以上老年人102.66万人，占比18.38%，泰安市已进入中度老龄化社会。随着人口老龄化不断加剧，如何让老年人“老有所养、老有所乐”成为社会关注的焦点。在我市，从社区养老的“日常陪伴”到机构照护的“专业守护”，从旅居养老的“诗与远方”到政策支持的“坚实后盾”，多元化的方式正在织就一张温暖的养老网，让银发生活更有尊严与温度。

泰安市交通医院交运康养中心，老人们在一起学做保健操

社区养老：养老不离家，这个距离刚刚好

“现在我在社区养老服务中心活动、吃饭，没事了就回家浇浇花、小区里遛遛弯，晚上再回中心睡觉，家门口就解决了我‘养老不离家’的需求。”在泰山区泰前街道九如城广生泉康养中心，75岁刘奶奶的老年生活，成为不少老年人心中理想的养老方式。这个曾经坚决拒绝入住“养老院”的老人，现在却成了这里的“常驻嘉宾”。

刘奶奶常年患有糖尿病，需定时监测血糖，膝关节疼痛更是让她无法自如上下楼。独居期间的一次意外摔倒，让她在冰冷地面上趴了两个小时才够到电话。“那次之后，女儿红着眼睛说‘妈，咱在社区养老服务中心试试吧。’”回忆往事，刘奶奶眼眶微红。

如今，她已彻底改变了对养老机构的刻板印象，那颗忐忑的心渐渐踏实下来。在养老中心，刘奶奶能透过窗户看到自家厨房；护理员小赵还会监督她的饮食；好姐妹总会给自己留着喜欢的靠窗餐位；理疗师定期为她艾灸缓解膝关节疼痛；生日时，孩子们与护理员在活动室包饺子的场景，更让她感受到“像一大家子”的温暖……“与其说这里是养老院，不如说是托老所。”刘奶奶感慨，人老了，根连着土，五十米的距离刚刚好。

泰山区泰前街道九如城广生泉康养中心幸福食堂，老人们在吃午饭

广生泉社区8200余名居民中，60岁以上老年人占比31.5%，老龄化水平较高。为破解老人居家养老难题，社区引入九如城集团，打造集机构养老、日间照料、短期托养、幸福食堂于一体的“嵌入式”康养中心。

“目前，中心设有养老床位58张，已入住老人有42位，其中80%以上是中度和重度失能老人，家庭范围在1公里内的占到90%左右。”九如城广生泉康养中心院长尚随建介绍，这种“家门口的养老院”模式，既保留了老人熟悉的生活环境，又提供了专业照护服务，满足了老人养老不离家的需求。

每天中午11时，九如城广生泉康养中心幸福食堂里飘出阵阵饭菜香。辖区附近的老人踩着“饭点”来食堂就餐，大家聊着天，吃着营养均衡的饭菜，脸上带着满足的笑容。“在文体活动室跳完舞，我们就过来吃午饭。不仅省去了在家里做饭的麻烦，价格还实惠，营养又均衡，这个食堂是办到大家伙心里了。”社区居民徐阿姨说。

“不吃肉，可以吃海鲜”“糖尿病饮食，不喝粥类”“要吃流食”……在幸福食堂的墙上，一张特殊饮食记录表（食堂用）清晰地标注着养老服务中心入住老人的饮食禁忌。这种精细化的服务是养老中心照料老人最温暖的日常。

解决了老人用餐“关键小事”，聚焦老人最关心的养老服务，九如城广生泉康养中心根据老人自理能力实施分区管理和个性化照护，为自理、失能、失智等不同类型老人提供住宿、餐饮、护理与康复服务。针对居家养老的老人，中心提供助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急的“六助”服务，并拓展至生活照护、康复护理、健康管理、适老化改造等服务项目，覆盖半径5公里范围内近1200个家庭，让养老不离家，专业服务送到家。

机构养老：专业细致照护，让养老更放心

随着养老服务体系日益完善，专业养老机构成为越来越多家庭，尤其是失能失智老人家庭的选择。

临近中午，在泰安市交通医院交运康养中心明亮的房间内，阳光透过窗子洒在床上，中央空调暖暖的开着。二十多平的房间里，电视机、洗衣机等家电一应俱全，床头还挂着康养中心为85岁王奶奶和老伴刘爷爷放大的结婚合照，王奶奶的书法作品挂在墙壁上更添了“家”的气息……这个入住近四年的温馨小屋，已经成为老两口的新家。

2022年，刘爷爷因脑梗入院，后续治疗和康复需要专人照料。“我们单独住，孩子们不放心，一天一个电话，还经常跑去看。”王奶奶说，“孩子本想请保姆，费用高不说，万一身体不舒服送医也是个大问题。”考虑到孩子工作、生活精力有限，老两口一起搬进刚启用的泰安市交通医院交运康养中心，一住就是快四年。

“一日三餐有荤有素，色香味俱全、营养丰富、软糯可口，到点儿就吃饭，省心！”王奶奶乐呵呵地说，在家自己可做不了这么丰富，最主要的是，老伴身体一旦有什么问题，24小时都可以找医护人员查看，再也不用医院、家里两头跑，孩子们也放心多了。

相较于居家社区养老，机构养老更明显的优势在于医养结合。来这儿的老人身体大多有慢性病和突发健康问题，近八成老人处于失能、半失能状态，日常体检、护理需求高，夜间突发状况频出。中心除了配备齐全的各类医疗设备，还有12名医生、16名护士、10名康复治疗师和38位养老护理员共同负责医养照护，老人有突发情况能第一时间得到处理。

泰安市交通医院交运康养中心，医护人员在进行查房

“我们有经验丰富的医生、护士、康复治疗师、中医师、老年照护师等专业团队为老人24小时服务，在这里能实现医疗、康复和养老深度融合。”院长助理张孟芳介绍，目前中心的床位处于饱和状态，面对“一床难求”的情况，康养中心二期预计年底将投入使用，届时将投入120多张床位供给使用。截至目前，二期已经预约床位50多张。

医疗的硬实力给了老人和家属绝对的安全感，细致入微的服务则给了老人满满的幸福感。

室外互动区“长寿亭”里的象棋盘静待对弈，文娱活动室里午间手部操随着音乐节奏开展，走廊贴满了包艾包、做灯笼、画年画的各类活动照片，每一张都是温馨回忆。老人头发长了，护理员就是专属理发师，每逢老人生日，长寿面、寿桃、寿糕也会准时送到床前。

“变天降温了，护理员会提醒关窗，走廊里遇见医生，他们总不忘多问一句‘冷不冷？身体有没有不舒服？’，就像自己的孩子一样贴心。”王奶奶忍不住一个劲地夸赞。在院长助理张孟芳看来，护理工作是一份“良心活”。“在这里工作道德品质是红线，得有一份真心才能将工作做好，也才能让老人住得舒心，家属放心。”

市场新蓝海：银发经济激发养老活力

老龄化社会到来，加剧了老年消费市场和老年服务业需求的增长，银发经济成为市场瞩目的新蓝海。

华新优年健康城市展厅展示的适老化房间改造

在华新优年健康城市展厅，展出的老年用品正静静述说着一个温暖的理念——如何让晚年生活更从容、更有温度。智能药盒不仅能准时提醒服药，还配备了急救报警功能；防走丢手表让家人随时知晓老人行踪，卸下牵挂；助行拐杖、辅助夜灯、睡眠监测仪等产品，则为老人的日常起居增添一份安心……

“这款购物车是我们展厅的明星产品。”山东健康华新实业优年健康城市展厅营销负责人刘梦琦介绍道，“它不仅轻便易用，方便老人日常采购，还兼具座椅功能，走累了可以随时休息。”这些细节的设计，都源于对长者生活实际的深入观察。据了解，运营一年来，山东健康集团城市展厅展出上千件适老化产品，从助行器到家庭监控，从锻炼器材到适老化家具，覆盖了健康辅具、居家改造、健康医疗、银发文娱等多个领域。

“前期调研中，我们发现泰安存在老年用品市场供给缺口，同时我们也看好银发经济的广阔前景，公司依托自身产业优势，聚焦主责主业，开始拓展养老产业。”刘梦琦表示“目前，适老化产品的主要客户群体是‘40后’‘50后’，但他们往往认为自己‘还没到需要这些的时候’。其实，适老化产品就像一双合脚的鞋，是为了让生活更轻松。就目前来看，培育老年群体的消费认知还需要循序渐进的一个过程。”刘梦琦说。

在华新集团下属的沃华（泰安）家居有限公司中，流水线上生产着更多适老化产品。多设计一条把手的桌子、带有辅助起身支架的马桶，具有折叠功能的床……这些设计为老年人创造更加安全、舒适、有尊严的晚年生活。

银发经济既有日常生活基本保障，又涉及小众、特定人群等差异化、个性化需求。近年来，旅居养老成为众多活力老人的生活新选择。泰安依托优良的资源禀赋、深厚的文化底蕴，吸引了不少企业的目光。

依托全国12个省份，1200余家养老服务中心的产业网络，九如城集团开始布局旅居养老新赛道。“去年，我们在泰安开办了旅居养老基地，面向全国各地的老年人提供10天至半个月左右的慢生活体验。基地不仅配备了棋牌室、KTV等娱乐设施，还将泰山特色元素融入其中，邀请书法老师、太极拳老师一起和老年人互动交流，并带他们游览泰安的风土人情和自然风光。截至目前，基地已经接待老年人5000余人次。”九如城广生泉康养中心院长尚随建表示，目前，旅居养老的认可度正在慢慢提升，相信这会是一个有潜力的新行业。

政策赋能：让家门口养老的民生温度伸手可触

面对老龄化的严峻形势和迫切的养老需求，近年来，我市聚焦群众关心、社会关切，通过强化政策支持、优化设施供给、提升服务质效，让家门口养老的民生温度伸手可触。

泰安市交通医院交运康养中心，医护人员在为老人推拿按摩

记者从市民政局了解到，目前，全市共有16万名80岁以上老年人享受高龄津贴政策，3.4万名老年人享受经济困难老年人补贴政策；全市115家养老机构中，双证齐全医养结合机构68家，床位2.15万张，护理型床位占比75%；“十四五”以来，实施特殊困难老年人家庭适老化改造10985户，完成率144.5%。其中，聚焦居家和社区养老，我市不断夯实养老设施基础，全市建成街道综合养老服务中心21处、城市社区日间照料中心306处，覆盖率均达到100%。结合三级养老服务网络建设，今年，我市大力发展社区嵌入式养老机构，目前已建成6处，让老年人不必远离熟悉的家，便能享受有尊严、有温度的晚年生活。

聚焦银发经济产业集群化发展，我市高起点规划银发经济产业园项目，构建“智造+研发+孵化”三位一体的产业生态，聚力打造康养膳食智造基地和健康养老用品产业智造基地，聚焦银发经济前沿领域，培育全品类、全链条的健康养老产业矩阵。从智能膳食到适老用品，从研发创新到产业孵化，泰安正孕育着养老产业的无限可能。

记者：杨文洁 杨玉洁

摄影：陈阳

编辑：徐学斌